結論として、DAZN for BUSINESSへの申し込みは、公式サイトからの直接問い合わせと、代理店を経由する方法の大きく2通りがあります。
どちらが良いかは一概には言えず、店舗の状況によって向き不向きがあります。
ここでは窓口ごとの特徴と、選ぶ際に確認したいポイントを整理します。
公式窓口と代理店、それぞれの特徴
公式サイトからの問い合わせは、DAZN for BUSINESSの契約内容についてシンプルに相談したい場合に向いています。
一方、USENのように業務用の音響・映像設備を扱う代理店では、既存の店舗設備とセットでDAZN for BUSINESSの視聴環境を案内している場合があり、設備関連をまとめて相談したい店舗に向いています。
DAZN for BUSINESSの契約内容だけをシンプルに相談したい場合
店舗の音響・モニター設備とまとめて相談したい場合
窓口を選ぶ際に確認したいポイント
どの窓口を選ぶ場合でも、契約前に以下の点を確認しておくと、導入後のミスマッチを防ぎやすくなります。
- 見積もり内容にどこまで含まれているか（機材費・工事費・月額料金など）
- 契約後のサポート体制（トラブル時の問い合わせ先）
- 契約期間や解約条件
- 既存の設備（モニター・回線）との相性
すでに他の業務用サービスを契約している場合
すでに店舗で業務用の音響・映像機器のリース契約やインターネット回線を契約している場合、その提供元の会社がDAZN for BUSINESSの代理店を兼ねていることもあります。
心当たりがある場合は、まず今契約しているサービスの担当者に確認してみるのも一つの方法です。
窓口を一本化できると、その後のサポート対応もスムーズになりやすいというメリットがあります。
迷った場合はどちらに問い合わせるべきか
特にこだわりがない場合は、まず公式サイトの問い合わせ窓口に相談し、店舗の設備状況によっては代理店経由の方が向いているかを案内してもらうという進め方でも問題ありません。
複数の窓口に同時に問い合わせることも可能ですが、その場合は「他の窓口にも相談中である」旨を伝えておくと、やり取りが重複せずスムーズです。
よくある質問
Q. 代理店経由の方が料金は安くなりますか？
A. 窓口によって含まれるサービス内容が異なるため、一概にどちらが安いとは言えません。
見積もり内容を比較して判断することをおすすめします。
Q. 一度代理店経由で契約した後、公式窓口に切り替えられますか？
A. 契約の切り替えについては個別の相談が必要です。
契約前にサポート体制や条件をよく確認しておくと安心です。
Q. 複数の代理店を比較してから決めても良いですか？
A. 問題ありません。
見積もり内容やサポート体制を比較した上で、自店舗に合った窓口を選ぶことをおすすめします。
公式窓口と代理店、それぞれに向いているケースがあります。
自店舗の設備状況と、契約後にどこまでサポートしてほしいかを整理した上で、DAZN for BUSINESS公式サイトから窓口を選んでみてください。
コメント